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1 rue Simon Cottrell
97233 SCHOELCHER
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Demande de devis ou de renseignements

En cas de différend vous pouvez saisir le Service de réclamation/service clientèle du Cabinet par courrier (Assurances Expertises – 1, rue Simon Cottrell – Anse Madame – 97233 Schoelcher ou par mail : aexpertise972@orange.fr ou par téléphone au numéro suivant : 0596428325 numéro non surtaxé.)

S’il ne vous est pas donné satisfaction dans le délai de 2 mois, vous pouvez saisir par la suite le : Médiateur de PLANETE COURTIER : à partir du site www.mediation-planetecourtier.com

  • Par voie électronique : à l’adresse suivante mediation@planetecourtier.com
  • Par courrier simple adressé à : Médiateur de la consommation de PLANETE COURTIER 12-14 Rond-Point des Champs Elysées 75008 PARIS.

Par ailleurs vous pouvez saisir l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) :

ACPR 4 Place de Budapest, CS 92459 75436 Paris Cedex 09
PARIS – http://acpr.banque-france.fr/accueil.html 

Si vous avez souscrit à distance par Internet, vous pouvez également saisir le médiateur compétent en déposant plainte sur la plateforme de la Commission Européenne pour la résolution des litiges accessible à l’adresse suivante :
http : //ec.europa.eu/consumers/odr/